鑽石業新視野 ─────大亞鑽石總經理 徐秋蘭

 

躋身台北最精華的敦南商圈正核心,緊鄰遠企購物中心,甫開幕的大亞鑽石旗鑑店以國際名品之姿登場,挑高的空間氣勢、精雕細琢的品味、低調奢華的風格,展現跳脫傳統格局、品牌價值大躍的企圖。

 

大亞鑽石以實惠價格、親民服務,在新婚市場上打響知名度,隨著指名的消費者越來越多,分店也一間接著一間地開出。「我們的商品很充裕,而且不會有爭議,因為我們有GIA鑑定書。」總經理徐秋蘭指出大亞鑽石成功的關鍵因素。

 

 

GIA 鑑定書,台灣第一家!

 

「一般通路只知道一克拉以上才有GIA鑑定書,其實不是,在國外一克拉以下也使用GIA。」「內行的指定要GIA,其實外行的更需要GIA,因為你不懂,更需要專業的人幫你鑑定出來。」徐秋蘭解釋,自從大亞開始推廣GIA鑑定書後,GIA已成為國內消費者購買鑽石的主流。

 

款式最多且能客製化,則是大亞鑽石跳脫傳統市場的另一大利基。這來自25年前,以鑽石批發起家的大亞,徐秋蘭表示,由於做批發,大亞比起一般通路,擁有更先進的資訊、更豐富的款式。隨著生意越來越好,便進而成立珠寶設計部門,提供國內少見的鑽石一條龍服務。有設計部門做後盾,如今消費者想要任何款式,都能在大亞訂製,廣受市場喜愛。

 

 

轟動電視購物台 轉型鑽石專門店

 

堅持理念加上靈活策略,大亞鑽石總是能夠把握每一次偶然機會,趁勢而起。「十幾年前東森購物找上我們,我們跟他們談的第一個條件就是要賣GIA鑑定書的鑽石,但當時他們賣的東西是以低價衝量,所以認為不可行。」然而,在徐秋蘭的堅持下,購物台終於點頭試賣,沒想到一播出造成轟動,短短一小時賣出一百多顆GIA鑽石,創下開播記錄。「效果太好了,那些導播、製作全都從樓上控管室衝下來。」徐秋蘭回憶,這一仗打得非常漂亮。在電視購物上成功出擊後,大亞鑽石逐漸與GIA畫上等號,越來越多購物台客人打電話到大亞詢問,希望直接到門市購買。

 

「這是我們從來沒想過的!」意外的效果促使大亞必須直接面對消費者,於是徐秋蘭將公司8樓改裝成大亞第一間門市,提供零售服務。近年來,由她大兒子主導的網路行銷團隊,更讓大亞鑽石的門市業績蒸蒸日上,陸續在台中、桃園、內湖和古亭展店。三年前,徐秋蘭買下敦化南路二段的店面,成立一間鎖定高價位的鑽石旗艦店,寫下大亞鑽石成長的新里程碑。